Según el último estudio “Global Online Consumer Survey” de Nielsen las recomendaciones personales y las opiniones online de los consumidores son las fuentes más fiables de información en el proceso de decisión de compra para los consumidores. Resulta interesante comprobar como estas fuentes, superan por mucho a otras como el contenido editorial, televisión, radio, etc (en definitiva, resto de medios convencionales).
También cabe destacar cómo, sorprendentemente algunas de las formas de publicidad online actualmente más utilizadas (emailing, enlaces patrocinados y banners) obtienen las calificaciones más bajas en el estudio (aunque progresan adecuadamente).
Estos datos, no hacen más que ratificar la imparable tendencia del fenómeno de lo social y la sociabilidad en todos los ámbitos de la vida actual de las personas. (más…)
“Una marca no se mide por lo que ella diga sobre sí misma, sino por lo que sus clientes digan de ella”
¡Amén!
A propósito de esta frase os dejamos el siguiente vídeo creado por la agencia 22squared, y que ejemplifica de maravilla las bases de lo que nosotros entendemos como el nuevo marketing.
En los últimos años estamos asistiendo a un cambio de paradigma en el mundo de la comunicación y el marketing. De manera súbita y radical, han surgido nuevas reglas de juego en las relaciones marca-consumidor. Nuevas reglas que sitúan, está vez si, de manera real al consumidor en el centro del escenario.
Destacamos 3 elementos que han funcionado como catalizadores de este cambio:
- Una comunicación cada vez mas compleja
Cada vez tenemos que ser más creativos e innovadores en formatos, ideas y medios, para poder llegar a los consumidores y que estos nos hagan caso. La saturación de mensajes publicitarios hace que sólo unos pocos logren captar la atención.
“Ahora no sólo tenemos que comunicar, si no que además debemos entretener”. (más…)