Así nos lo dice Clarita, la nueva apuesta de Ono en los medios sociales.
La operadora lanza su nueva campaña de comunicación apostando por un personaje (Clarita) y un medio (Facebook).
El encanto y desparpajo de esta niña rubia será la nueva voz con la que Ono pretende acercarse a sus clientes en el entorno de las redes sociales. Para ello, el equipo de Sr. Burns ha desarrollado una aplicación específica para Facebook que pretende aprovechar humor y viralidad para distribuir el mensaje de Ono.
Para empezar haciendo amigos, y aprovechando que Facebook ha llegado a las 350 millones de usuarios a nivel mundial, Clarita les lanza a todos un saludo.
El microblogging está cambiando los flujos de información en internet de una manera radical, y la red parece estar viviendo el mayor cambio estructural desde la aparición de los buscadores.
Sólo hay que echar un vistazo a nuestras herramientas de analytics, para ver cómo Twitter, Facebook y otros medios puramente sociales, van ganando peso entre las principales fuentes de canalización de tráfico. Ya no son las webs tradicionales, ni los blogs, los únicos que funcionan como fuentes de captación y ventas en internet. Ahora también son los propios individuos quienes, a través de plataformas en tiempo real, recomiendan música, películas, artículos e incluso productos a sus amigos, familiares y conocidos.
Siendo esto así, no es de extrañar que un gigante de internet como Amazon ya esté tanteando una manera de aprovechar este fenómeno comercialmente. Si alguien pregunta en Twitter cuáles son los mejores libros de marketing online, Amazon es el primer interesado en (más…)
Desde el principio la inversión de publicidad online ha tenido que justificarse más que ninguna otra para poder ir ganando terreno entre las partidas y presupuestos de marketing. El principal argumento esgrimido para ello ha sido el ROI y la rentabilidad de esas inversiones.
Cada euro invertido debía ser justificado con números, y para ello se han ido desarrollando potentes herramientas de medición y tracking. Herramientas en tiempo real que han permitido extraer datos de manera precisa y aprovecharlos para la optimización y mejora continua, pero que también han condenado a nuestra industria a tener que ser más exhaustiva y rentable que cualquier otro medio.
A su vez, los medios sociales se han convertido en pilares fundamentales en el nuevo dibujo del panorama de medios online. (más…)
Según el último estudio “Global Online Consumer Survey” de Nielsen las recomendaciones personales y las opiniones online de los consumidores son las fuentes más fiables de información en el proceso de decisión de compra para los consumidores. Resulta interesante comprobar como estas fuentes, superan por mucho a otras como el contenido editorial, televisión, radio, etc (en definitiva, resto de medios convencionales).
También cabe destacar cómo, sorprendentemente algunas de las formas de publicidad online actualmente más utilizadas (emailing, enlaces patrocinados y banners) obtienen las calificaciones más bajas en el estudio (aunque progresan adecuadamente).
Estos datos, no hacen más que ratificar la imparable tendencia del fenómeno de lo social y la sociabilidad en todos los ámbitos de la vida actual de las personas. (más…)
La entidad bancaria acaba de lanzar Bankinter Labs, un nuevo portal colaborativo que pretende convertirse en el principal espacio de conversación de la marca con sus clientes. En él se presentarán los nuevos proyectos en los que están trabajando, sobre los que sus clientes van a poder opinar y votar. Así mismo, serán los propios usuarios del portal los que podrán aportar nuevas iniciativas y mejoras que desearían que el Banco realizase. Por su parte, Bankinter se compromete a llevar a cabo las ideas y sugerencias más votadas.
De esta forma, Bankinter se convierte en una de las primeras grandes marcas en España en hacer uso del Crowdsourcing para la toma de decisiones sobre sus productos. A nivel internacional, grandes marcas, como Microsoft, Dell o Starbucks (con el famoso MyStarbucksIdea) ya han logrado importantes éxitos con iniciativas similares.
“Una marca no se mide por lo que ella diga sobre sí misma, sino por lo que sus clientes digan de ella”
¡Amén!
A propósito de esta frase os dejamos el siguiente vídeo creado por la agencia 22squared, y que ejemplifica de maravilla las bases de lo que nosotros entendemos como el nuevo marketing.
En los últimos años estamos asistiendo a un cambio de paradigma en el mundo de la comunicación y el marketing. De manera súbita y radical, han surgido nuevas reglas de juego en las relaciones marca-consumidor. Nuevas reglas que sitúan, está vez si, de manera real al consumidor en el centro del escenario.
Destacamos 3 elementos que han funcionado como catalizadores de este cambio:
- Una comunicación cada vez mas compleja
Cada vez tenemos que ser más creativos e innovadores en formatos, ideas y medios, para poder llegar a los consumidores y que estos nos hagan caso. La saturación de mensajes publicitarios hace que sólo unos pocos logren captar la atención.
“Ahora no sólo tenemos que comunicar, si no que además debemos entretener”. (más…)
Un blog es una página web donde el creador del blog escribe contenidos y permite bien que la gente comente estos contenidos o incluso que escriba entradas para que otros las comenten. Se genera así una conversación entre los lectores y escritores que permite una comunicación fluida con el objeto de colaborar para sacar conclusiones o solucionar problemas.
